Quality for everyone...

FMEA - Failure Mode and Effect Analysis. V preklade anglickej skratky sa skrýva  metóda analýzy možných chýb a ich dôsledkov . Je možné, že sa stretnete s podobnou skratkou FMECA (Failure modes, Effects and Criticality Analysis), ktorá označuje tú istú metódu, ku ktorej je doplnená kritická analýza. História metódy FMEA začala písať svoje počiatky v americkej armáde v roku 1949, v tom čase ako vojenská norma MIL-P-1629. V šesťdesiatych rokoch začala používať FMEA aj americká NASA pri svojich vesmírnych programoch s cieľom zlepšiť a overiť spoľahlivosť používanej vesmírnej techniky.[1] Postupom času si táto metóda našla uplatnenie aj v komerčnom priemysle, napr. automobilovom. (ale aj zdravotníctvo, potravinárstvo, plastový priemysel,...) FMEA je prístup, ktorý krok za krokom identifikuje všetky možné zlyhania, ktoré sa vyskytujú pri vývoji, konštrukčnom návrhu, výrobe, montáži výrobku, alebo dodaní služby.[2] Pomáha eliminovať, alebo redukovať negatívne efekty potenciál...

Vraví sa, že raz vidieť je lepšie ako sto krát počuť . V dnešnom príspevku budete aj vidieť aj počuť. Natrafil som na veľmi zaujímavé a adresné video od britského Chartered Quality Institute (CQI) o tom, čo to vlastne manažment kvality je. Prajem príjemné sledovanie. P.S.: Video je len v angličtine. 

V nasledujúcom období si na blogu Q4E1 priblížime niekoľko nástrojov používaných v manažmente kvality. Príspevky budú obsahovať ich charakteristiku a popis, príklady, prínosy nástrojov a ich potenciálne využitie.  Nástrojov na riadenie kvality je veľké množstvo a majú rôzny charakter. Je možné použiť heuristické metódy, metódy na definovanie a mapovanie procesov, alebo nástroje na meranie odchýliek (Sigma Six). Bližšie si v nasledujúcom texte popíšeme ako prvú metódu Global 8D ( G8D ), ktorá je v našich (slovenských) podmienkach pomerne mladá a neznáma. Metóda Global 8D je nazývaná niekedy aj FORD 8D, pretože bola po prvý krát použitá a popísaná v roku 1987 v spoločnosti Ford Motor Company. Presnejšie v manuáli nazvanom „Tímovo orientované riešenie problémov“ , ktorý bol vypracovaný na požiadavku predstavenstva, ktoré bolo znepokojené tými istými sa vyskytujúcimi sa problémami rok, čo rok.  G8D je štruktúrovaný proces riešenia problémov. Metóda je určená na identifiká...